Transforme sua equipe em consultoras de imagem na prática e sua cliente em fã da sua marca.
Mais do que vender roupas, hoje é preciso entregar experiência, valor e propósito.
Nesse treinamento, capacito a equipe de vendas da sua loja a entender a cliente com um olhar técnico e humano, utilizando fundamentos da consultoria de imagem para criar conexões reais e ajudar cada mulher a encontrar o que realmente a valoriza, em estilo, cor e modelagem.
Quando a cliente se sente compreendida, orientada e linda, ela compra mais, volta mais vezes e indica com entusiasmo. Isso reflete diretamente no aumento do P.A. (peças por atendimento), no ticket médio e, claro, no encantamento da cliente.
O que sua equipe vai aprender:
Fundamentos da consultoria de imagem aplicados à venda.
Como identificar estilo pessoal, tipo físico e paleta de cores das clientes.
Abordagem de venda consultiva: como ouvir, orientar e gerar desejo com segurança.
Técnicas para multiplicar looks com peças da própria loja.
Como fidelizar a cliente com um atendimento acolhedor, assertivo e diferenciado.
Linguagem de moda para criar autoridade e confiança no atendimento.
Resultados que o treinamento entrega:
Aumento real do P.A. e do ticket médio da loja.
Equipe mais segura, capacitada e com brilho nos olhos ao vender.
Clientes satisfeitas, bem atendidas e apaixonadas pela marca.
Atendimento diferenciado que gera memória afetiva, fidelização e muito boca a boca positivo.
Quando sua equipe entende de estilo, sua loja deixa de ser apenas um lugar de compras — e passa a ser um lugar de transformação.